Mulher tem sobrenome trocado por "vagabunda" em cartão de crédito no MS
O caso aconteceu em Campo Grande, no Mato Grosso do Sul e a mulher diz que irá processar a empresa.
Uma mulher de 29 anos, que preferiu permanecer no anonimato, teve o sobrenome trocado por "vabagunda" em um cartão de crédito que solicitou e entrou com processo por danos morais contra a empresa responsável.
De acordo com o advogado do caso a mulher havia solicitado o cartão e, dois dias depois, o envelope chegou na residência da mulher. Ainda segundo o advogado o nome da sua cliente estava escrito normalmente mas, ao abrir o envelope, se surpreendeu com o sobrenome que estava no cartão. Ela pede indenização de R$ 50 mil pela situação constrangedora.
Outro lado
Em nota o banco responsável, o C6 Bank,diz que está a disposição da Justiça mas que o caso encontra-se em sigilo por conta da Lei Complementar nº 105/2001.
Confira a nota na íntegra:
"Em cumprimento ao disposto na Lei Complementar nº 105/2001, não podemos fornecer a terceiros informações de operações ativas e passivas de serviços bancários, sob pena de quebra de sigilo bancário. As informações somente podem ser fornecidas diretamente ao consumidor ou na forma autorizada na citada lei. Estamos à disposição dos clientes para esclarecer dúvidas, resolver qualquer problema e apurar todos os casos".
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