Uma plataforma colaborativa criada por usuários do transporte público de Teresina pretende reunir reclamações sobre as condições do serviço oferecido na capital. Batizado de “Deu o Prego”, o site permite denunciar ônibus quebrados, atrasos, superlotação e outras dificuldades enfrentadas diariamente pelos passageiros.
A ferramenta foi lançada em 3 de novembro pelo Fórum Piauiense de Luta pelo Transporte Público. A página surgiu para ampliar um canal de denúncias que já funcionava por meio do envio de mensagens. Com o novo formato, as ocorrências podem ser registradas e acompanhadas em tempo real.
Além de relatar novos problemas, os passageiros podem apoiar denúncias já publicadas, ajudando a identificar as falhas mais frequentes no sistema.
A proposta do fórum é utilizar as informações reunidas na plataforma para elaborar um dossiê sobre a situação do transporte público em Teresina. O levantamento deverá reunir as principais queixas dos passageiros e ser encaminhado aos órgãos responsáveis pelo serviço.