Usuários do Instagram e do WhatsApp Web relataram instabilidade nas plataformas na manhã desta sexta-feira (12). As reclamações rapidamente ganharam espaço nas redes sociais, especialmente no X, antigo Twitter, onde internautas apontaram dificuldades para utilizar os serviços.
No caso do Instagram, os principais relatos envolvem falhas no carregamento do feed de publicações e problemas para realizar postagens, principalmente na versão acessada pelo navegador. Já no WhatsApp Web, usuários informaram que a plataforma não carregava corretamente as conversas e apresentava dificuldades para abrir as abas do serviço.
"Instagram tá fora? Tô tentando postar lá, mas não carrega", escreveu um internauta. Outro ironizou: "Instagram caiu logo hoje, no Dia dos Namorados".
Em meio às reclamações, a Meta também se pronunciou sobre outro episódio recente envolvendo o Instagram. A empresa informou que a liberação do recurso "Mapa do Instagram" para usuários brasileiros ocorreu de forma acidental e afirmou que trabalha para corrigir a situação.
Até o momento, a Meta não divulgou detalhes sobre a causa da instabilidade registrada nas plataformas nem informou um prazo para a normalização completa dos serviços.
A falha gerou uma onda de comentários e memes nas redes sociais, com usuários compartilhando as dificuldades enfrentadas para acessar os aplicativos mais utilizados da empresa.